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SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et n'assurons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation du Service seront précis ou fiables. Vous acceptez que de temps en temps nous puissions retirer le Service pour des périodes de temps indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans préavis à vous. Vous acceptez expressément que votre utilisation, ou incapacité à utiliser, le Service est à votre seul risque. Le Service et tous les produits et services livrés à vous à travers le Service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "tels quels" et "disponibles" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-violation. En aucun cas Matcha & CO, nos directeurs, officiers, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de service ou licenciers ne seront responsables pour tout dommage, perte, réclamation, ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de tout type, y compris, sans limitation les profits perdus, les revenus perdus, les économies perdues, la perte de données, les coûts de remplacement, ou tout dommage similaire, que ce soit basé sur contrat, délit (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation de l'un des services ou de tout produit acquis en utilisant le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toutes erreurs ou omissions dans tout contenu, ou tout dommage de tout type encouru à la suite de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) posté, transmis, ou autrement rendu disponible via le Service, même si conseillé de leur possibilité. Parce que certains États ou juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour des dommages consécutifs ou accessoires, dans de tels États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, défendre et tenir indemne Matcha & CO et notre société mère, filiales, affiliés, partenaires, officiers, directeurs, agents, contractants, licencieurs, prestataires de service, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Termes de Service ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Dans l'événement qu'une disposition de ces Termes de Service est déterminée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée de ces Termes de Service, une telle détermination n'affectera pas la validité et l'exécution de toute autre disposition restante.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord pour toutes fins. Ces Termes de Service sont efficaces à moins et jusqu'à ce qu'ils soient résiliés par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Termes de Service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site. Si, à notre seul jugement, vous échouez, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter tout terme ou disposition de ces Termes de Service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - ACCORD COMPLET

L'échec de notre part à exercer ou à faire respecter tout droit ou disposition de ces Termes de Service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Termes de Service et toute politique ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l'accord complet et la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord ou proposition antérieure ou contemporaine, oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Termes de Service). Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Termes de Service ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Ces Termes de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Espagne.

SECTION 19 - CHANGEMENTS AUX TERMES DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus actuelle des Termes de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, changer ou remplacer toute partie de ces Termes de Service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier notre site web périodiquement pour des changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service suite à la publication de tout changement à ces Termes de Service constitue l'acceptation de ces changements.

SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Termes de Service doivent nous être envoyées à hello@matchaandco.fr. Nos informations de contact sont publiées ci-dessous : MATCHA TEA COMPANY, S.L. hello@matchaandco.fr C/ Ticia 32, 08035, Barcelone, Espagne ES B67125575


SECTION 21 – DÉFI DE 21 JOURS
Une fois le défi terminé, vous devez nous contacter avant le 04/02/2026 en envoyant un e-mail à hello@matchaandco.fr avec l’objet « DÉFI MATCHA » et en indiquant votre nom complet ainsi que votre compte IG, Facebook ou TikTok. Nous vérifierons que vous avez effectué un achat à partir du 15/12/2025 et que vous avez correctement publié, pendant les 21 jours du 12/01/2026 au 01/02/2026, une publication (story, post ou reel) en taguant notre compte (visible) et en ajoutant le hashtag #matchachallenge (visible). Notre produit (n’importe lequel de nos thés matcha ou suppléments) doit apparaître dans chaque publication. Les photos dupliquées ou provenant d’internet ne sont pas autorisées. Vous devez envoyer une capture d’écran de chaque publication chaque jour via message privé.

Prix à gagner :
  • Si vous avez complété 7 jours du défi, vous recevrez un bon d’achat échangeable sur notre site pour obtenir un accessoire. Le montant du bon ne peut être utilisé que pour l’accessoire et n’inclut pas les frais de livraison.
  • Si vous avez complété les 21 jours du défi, vous recevrez un bon d’une valeur de 50€, à utiliser lors d’une commande, une seule fois. Le solde restant des 50€ ne peut pas être utilisé pour de futurs achats. Le montant du bon ne peut être utilisé que pour obtenir des produits et n’est pas applicable aux frais de livraison.
Conditions :
  • Les deux bons expirent le 31 décembre 2026.
  • Les deux bons ne peuvent pas être utilisés lors d’un même achat et ne sont pas cumulables avec d’autres promotions en cours sur le site.
  • Une seule participation par personne physique est autorisée.
  • La participation d’entités juridiques n’est pas autorisée.

SECTION 22 - TIRAGE AU SORT POUR LE 7ᵉ ANNIVERSAIRE

  1. Dates de participation
    Le tirage au sort sera actif du 18 juin au 22 juin 2025 (inclus). La personne gagnante sera annoncée le 23 juin 2025 sur le même post que le tirage.

  2. Portée du tirage
    Le tirage est valable sur l'ensemble des comptes officiels de Matcha & CO sur les réseaux sociaux : @matchaandco, @matchaandco_fr, @matchaandco_uk. Un seul gagnant sera désigné pour l'ensemble des comptes.

  3. Prix
    Un lot de produits Matcha & CO ainsi qu’un tote bag exclusif de la marque seront mis en jeu. La sélection des produits peut varier, et les articles représentés dans l’image du post ont un caractère illustratif et ne sont pas exhaustifs.

  4. Conditions de participation

  • Une seule participation est autorisée par personne physique.

  • La participation de personnes morales n’est pas autorisée.

  • Le tirage est valable uniquement dans les territoires suivants : Espagne (péninsule et Baléares), France métropolitaine et Royaume-Uni.

  1. Sélection du gagnant
    La sélection du gagnant sera effectuée manuellement et de manière aléatoire par la marque, parmi les participations conformes à toutes les conditions du tirage.

  2. Communication avec le gagnant
    La personne gagnante sera contactée par message direct depuis l’un de nos comptes officiels (@matchaandco, @matchaandco_fr ou @matchaandco_uk).


SECTION 23 - TIRAGE AU SORT DE L'APPLICATION MATCHA & CO

Pour participer au tirage au sort, le participant doit effectuer un achat via l'application mobile Matcha & CO (disponible pour Android et iPhone).

Le tirage au sort sera valable du 16 au 30 septembre 2024. Le 1er octobre, nous contacterons le gagnant par e-mail.
Pour obtenir des participations supplémentaires, les participants doivent suivre notre compte Instagram @matchaandco_fr.
Le gagnant pourra choisir un produit par mois, qu'il recevra gratuitement (frais de port inclus). Il pourra également sélectionner les produits à recevoir à l'avance pour une période de 6 mois. Aucun échange ou remboursement ne sera accepté pour tout défaut, dommage ou changement de préférence pour les produits sélectionnés, quelle qu'en soit la nature.
Une seule participation par personne physique est autorisée. La participation des personnes morales n'est pas autorisée.
Le tirage au sort est valable pour l'Espagne, le Portugal, la France, le Royaume-Uni et l'Allemagne. Dans le cas où le gagnant réside dans des zones de ces pays nécessitant des frais de douane, ces frais seront à la charge du gagnant.winner.


SECTION 24 - CONCOURS DE PARRAINAGE MATCHA & CO (JUIN 2026)

1. Société organisatrice

MATCHA TEA COMPANY, S.L., numéro de TVA B67125575, dont le siège social est situé C/ Ticia 32, 08035, Barcelone, Espagne (ci-après « Matcha & CO »), organise le présent concours de parrainage via son application mobile officielle.

2. Objet

Le concours a pour objet de récompenser les dix (10) utilisateurs de l'application Matcha & CO ayant accumulé le plus de points grâce à la fonction de parrainage durant le mois de juin 2026.

3. Durée

Le concours se déroule du 1er au 30 juin 2026 inclus. Le classement final sera calculé à 23h59 (CET) le 30 juin 2026.

4. Participants

Peuvent participer toutes les personnes remplissant les conditions suivantes :

  • Être âgé(e) de 18 ans ou plus.

  • Être utilisateur inscrit de l'application Matcha & CO.

  • Résider dans l'un des pays participants : Espagne, France, Royaume-Uni, Allemagne, Portugal, Italie, Pologne ou Pays-Bas.

  • Disposer d'un lien de parrainage actif généré depuis l'application.

5. Mécanisme de participation

5.1. La participation est automatique pour tout utilisateur inscrit utilisant la fonction de parrainage pendant la période du concours.

5.2. Système de points :

  • Inscription d'un nouvel utilisateur via le lien de parrainage du participant : 50 points.

  • Premier achat effectué par le filleul : 150 points supplémentaires.

  • Score maximum par parrainage : 200 points.

5.3. Le classement est unique et regroupe l'ensemble des participants de tous les marchés.

5.4. En cas d'égalité de points, le participant dont la dernière action de parrainage a été enregistrée en premier sera classé devant.

6. Prix

Les dix (10) premiers du classement général recevront les prix suivants :

  • 1re place : Carte cadeau d'une valeur de 180 €, utilisable sur matchaandco.com pour tout produit disponible, sans restriction de catégorie. Cette valeur correspond environ à une année de consommation de matcha (12 boîtes de Matcha Premium 30 g).

  • 2e à 5e place : Réduction équivalente au montant de la prochaine commande du gagnant sur matchaandco.com, dans la limite de 50 € par gagnant.

  • 6e à 10e place : Casquette exclusive Matcha & CO, édition limitée (50 unités au total).

Les prix ne sont ni échangeables contre de l'argent ni transférables à des tiers.

7. Sélection et communication des gagnants

7.1. Ce concours est un concours de mérite. Les gagnants sont déterminés de façon objective et automatique par le classement final des points. Il n'y a aucun élément de hasard.

7.2. Les résultats seront communiqués aux gagnants entre le 1er et le 3 juillet 2026, par notification dans l'application et/ou par e-mail à l'adresse associée à leur compte.

7.3. Les gagnants disposeront de 15 jours calendaires à compter de la notification pour confirmer l'acceptation du prix. À défaut de réponse dans ce délai, le prix sera considéré comme renoncé.

8. Remise des prix

8.1. Les cartes cadeaux et réductions seront envoyées par e-mail dans un délai maximum de 7 jours ouvrés suivant l'acceptation du prix.

8.2. Les casquettes seront expédiées à l'adresse postale indiquée par le gagnant dans un délai maximum de 30 jours calendaires suivant l'acceptation. Les frais de port sont pris en charge par Matcha & CO.

9. Responsabilité

Matcha & CO ne saurait être tenue responsable des défaillances techniques, de connectivité ou de toute cause de force majeure susceptible d'affecter le bon déroulement du concours.

10. Protection des données

Les données personnelles des participants sont traitées par Matcha & CO en tant que responsable de traitement, aux seules fins de la gestion du concours, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Matcha & CO à l'adresse suivante : hola@matchaandco.com

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige relatif au présent concours sera soumis à la juridiction compétente du domicile du consommateur.

 

SECTION 25 – JEU CONCOURS MATCHA & CO

Matcha & CO organise un jeu concours du 16 au 18 juin 2026 via ses comptes officiels: @matchaandco, @matchaandco_fr, @matchaandco_uk et @matchaandco_de

Conditions de participation:

Pour participer, les utilisateurs doivent:

  1. Suivre le compte sur lequel ils participent

  2. Mentionner un ami en commentaire

  3. Partager le concours en story

Chaque participant ne peut participer que via un seul compte.

Lots:

  1. Jour 1: 10 Matcha Premium 30g

  2. Jour 2: 10 Matcha Collagen

  3. Jour 3: 9 sets (Matcha Premium 30g + cuillère + fouet) + 1 grand lot: 1 an de matcha offert

Sélection des gagnants:

  • Les gagnants seront tirés au sort parmi tous les participants des 4 comptes.
  • Un gagnant sera sélectionné environ chaque heure.
  • Les gagnants seront annoncés dans la description du post du concours.
  • Le gagnant du 1 an de matcha offert recevra un bon d’achat d’une valeur de 180 € (équivalent à 12 boîtes de Matcha Premium), qu’il pourra utiliser sur le site de Matcha & CO pour n’importe quel produit disponible.
  • Ce concours n’est ni sponsorisé, ni approuvé, ni géré par Instagram.